16 Kasım
#12982994

Bosch Haksız Servis Ücreti

Bosch çamaşır makinem E18 hatası verdi. Servisi çağırdım gelen arkadaş su tahliye pompasının kapağını açtı sadece (sıkışmıştı biraz zorlandı açarken) 65 TL ücret aldı. Hatanın kullanıcı hatası olması sebebiyle ücret alındığını söyledi. Pompa çıkan malzemede babet çorap. Pompaya çorap girmesi makinenin hatasımı kullanıcı hatasımı anlayamadım. Ayrıca +3 ya da 4 yıl garanti yaptım. Böyle olduğunu bilseydim yapmazdım. Müşteri kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim sloganı başka firmanın olması gerekiyor sanırım.

İbrahim İbrahim 5.525 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi17 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler