12 Ekim 2017

Bosch Garanti Süresini 2 Gün Geçti Diye 465 TL İstedi

Bir yıl önce 300 TL fiyatla buzdolabıma parça değiştirdiler. Bu parça 1 yıl garantili dediler. Aradan tam 1 yıl 2 gün geçti ve aynı parçadan dolayı buzdolabım tekrar arızalandı. Servis geldi ve 465 TL istediler. 3 gün önce arasaydınız dediler. Ben falcıyım ya bileceğim ne zaman bozulacağını dolabın. Şikayet için aradım, genel merkezi sizin bu parçalar 1 yıllık galiba dedim, her sene bozuluyor dedim. Bana dedi ki, sizin dolap zaten miladını doldurmak üzere. Bu arada dolapta 7 yıllık henüz. Satarken de uzun yıllar kullanırsınız diyorlar, o ayrı tabi.

Bu parayı vereceksiniz dedi, 465 TL'yi. Yapacak bir şey yok dedi. Dedim bari kolaylık yapın. Garantiden 2 gün geçti diye bu para alınır mı, yarısını falan verelim dedim, yok olmaz dediler. Bir daha da Bosch beyaz eşya mı, aman ha. Kadın kendi diyor, 7 yıllık dolaba eskidi bozulur diye, ben ne diyeyim? Kısaca Bosch eski Bosch değil.

Okay 1.561 Okunma

Cevaplar

  • Okay12 Ekim 2017

    Yaptığınız aramalar çözüm odaklı değil. Aynı şeyleri söylemek için arayıp duruyorsunuz.

  • Bosch Temsilcisi12 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön