3,5 ay önce (mayıs 2022) çeyiz için İzmir Folkart time Bornova Bosch mağazasından aldığımız buzdolabı evin yerine uygunluğu olmadığı için bir küçük boyutu ile değişimini istedik ama karşılaştığımız mağaza inanır mısınız 7500 normalde olması gerekirken bir de 3500 diyerek güzellik yaptıklarını sanıyorlar. Aldığımız zamanki fiyatı baz alırlarken şu anda satış yapılan fiyattan değerlendiriyorlar parasından değil memnuniyet denilen bir şey var değişim yapılacağı söylenirken haksızken bu bizim hatamız değişimini ücretsiz olarak yapmalıyız demeleri gerekirken üstüne fiyat farkı alıyorlar daha uygun bir buzdolabına geçiş yapıyoruz. Üstelik peşinatlı ödeme yaptık nakit.
Siz bizim paramızı kullandınız ama c** hanım var. Böyle saçmalık görmedim başka Bosch mağazalarına sorunca öyle bir şey yok değişim yapılır ücretsiz aksine üstüne fiyat farkını da verirler dediler sonuçta değişim yapılacağına dair bir sözleşme yok müdür ben her dosyama ekliyorum dedi ama bizimkinde yoktu bile, çünkü değişim olacaktı ücretsiz olarak onu halledeceğiz fiyat farkı almayacağız dedi. Kınıyorum boğazınızda geçmeyecek iki yakanız bir araya gelmeyecek kazım dirik Mahallesi ** Folkart time altındaki Bosch mağazası konum bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
11 ay önce çamaşır makinesi arızası için 4446333 numaralı hattan arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis ana kart kapı kilidi ve rezidans sensörünü değiştirdiği söyleyip 1200₺ gibi ücret ödedik. Yaklaşık 1 ay önce çamaşırların kirli çıktığını ve makinenin ısıtmadığını fark edip tekrar servis çağırdık. ...
Evimizde Bosch markasının kdn59pw32n modeli buzdolabını 4 yıldır kullanıyoruz. Bugün dondurucu kısmının LED ışığı tamamen söndü alt tarafı ise çok az yanıyor durumu araştırdığımda Bosch buzdolaplarının kronik arızası olduğunu fark ettim yetkili servisi aradım LED kartının değişmesi gerekebilir diye ...
2015 yılında evlenirken bütün eşyalarımı Bosch tercih ettim. Yıllardır hep resmen bütün sülale olarak Bosch markasını tercih ediyoruz. Her zaman kaliteli olduğunu düşündüğüm bir marka aslında ama buzdolabı ışıklandırması ve dokunmatik panel tek beyaz ışık takılı kalma sorunu hk inanılmaz mağdur olmu...
Bosch çamaşır makinesine ait en kaliteli dedikleri Home professional serisinden 2016 yılında aldığım ürün bir süredir ilk çalışmada sigorta attırmaya, sonrasında çalışmadı. Müşteri hizmetlerinden gelen servis sadece ısıtıcıyı söküp baktıktan sonra yaklaşık 4.500 TL civarı elektronik kartlar arıza ya...
Muhammet 
Emine 
Adil 
Ayşe 
Mukadder
3,5 ay önce (mayıs 2022) çeyiz için İzmir Folkart time Bornova Bosch mağazasından aldığımız buzdolabı evin yerine uygunluğu olmadığı için bir küçük boyutu ile değişimini istedik ama karşılaştığımız mağaza inanır mısınız 7500 normalde olması gerekirken bir de 3500 diyerek güzellik yaptıklarını sanıyorlar. Aldığımız zamanki fiyatı baz alırlarken şu anda satış yapılan fiyattan değerlendiriyorlar parasından değil memnuniyet denilen bir şey var değişim yapılacağı söylenirken haksızken bu bizim hatamız değişimini ücretsiz olarak yapmalıyız demeleri gerekirken üstüne fiyat farkı alıyorlar daha uygun bir buzdolabına geçiş yapıyoruz. Üstelik peşinatlı ödeme yaptık nakit.
Siz bizim paramızı kullandınız ama c** hanım var. Böyle saçmalık görmedim başka Bosch mağazalarına sorunca öyle bir şey yok değişim yapılır ücretsiz aksine üstüne fiyat farkını da verirler dediler sonuçta değişim yapılacağına dair bir sözleşme yok müdür ben her dosyama ekliyorum dedi ama bizimkinde yoktu bile, çünkü değişim olacaktı ücretsiz olarak onu halledeceğiz fiyat farkı almayacağız dedi. Kınıyorum boğazınızda geçmeyecek iki yakanız bir araya gelmeyecek kazım dirik Mahallesi ** Folkart time altındaki Bosch mağazası konum bildiriyorum.