Bosch Ergo Mixx Blenderda Kronik Bıçak Kırılması Mağduriyeti


Bosch Ergo Mixx marka blenderimi 14 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü bu yıl kullanmaya başladım ve tüm kullanım süresi boyunca düzenli ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen geçen hafta bıçak kısmındaki plastik gövde kendiliğinden kırıldı.
Ürünün kullanım ömrünü doldurmadan böyle bir arıza vermesi, Bosch markasından beklenen kalite ve dayanıklılıkla kesinlikle uyuşmuyor ve bu durum beni mağdur etti. Benzer şikayetleri araştırdığımda, aynı modelde birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle ortada kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünüm için uygun bir çözüm sunulmasını ve Bosch’un bu modelde yaşanan bu sorun için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

Hızlı ve çözümcü yaklaşıldı çok teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





