08 Eylül 2017
Yorum Yap
#9369669

Bosch Cihaz Değişimi ve 38 Kg Et Bedeli!

30.08.2017 tarihinde Bosch markasının gcm15vw20n/03 numaralı sandık dondurucu ürününü Tulgünler Ev Aletleri Tic. Ltd. Şti (Yavuz Cad. No:326/a Osmangazi-Bornova/İzmir) 'den aldım. Kurban bayramında 7 ortaklı danaya girdim. Hisseme 38 kg et düştü. Bayramda etleri dolaba koydum ve köye gittim döndüğümde tüm etler bozulmuş kokuşmuştu. Evime giremedim. Hemen servis çağırdım 05.09.2017'de servis geldi. Servis görevlileri de bu duruma şahittir. Yapılan kontrolde cihazda 093110 gaz kanalının tıkalı olduğu tespit edildi. Cihazımı ilk defa kullanıyorum arızalı çıktı. Cihazın bir başka sıfır cihazla değiştirilmesini ve 38 kg dana eti bedelimin ödenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kurbanda dağıtılmak üzere ayırdığım etlerimi dahi dağıtamadım. 4446333 hattınızı aradım her defasında Ö** ve Ç** hanım ile E*** beyle görüştüm fakat hala mağduriyetim giderilmedi.

Özlem 976 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi08 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler