15 Mart 2018
#10238302

Bosch Çamaşır Makinesinde F57 Arızası 2 Defa

2012 yılında aldığım ve güvendiğim için diğer markaların 2 katına yakın para verdiğim Bosch çamaşır makinesi, garantisi bittikten sonra 2016 yılında F57 arızası verdi. 420 TL sıkışmış verdik, ana kartı değiştik. Değişen ana karta 1 sene garanti verdiler. Garanti süresi doldu. Hop geçen hafta gene F57 arızası, bir 520 TL daha sıkışmış makineye. Müşteri hizmetlerini aradık indirim talep ettik, aynı hata 2. defa oluyor diye. 10 gündür talebimize ne evet dediler ne hayır. Birikenleri komşuda yıkadık. Yenileri birikti. Artık başka komşuya gideceğiz ayıp. Bu şikayetimi yazıyorum fakat bir şey bekliyor muyum. Hayır. Çünkü Bosch yetkilileri; " Değerli Müşterimiz, bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz... ... Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. " şeklindeki kopyala yapıştır ile cevap vereceklerdir mutlaka. Kayıt olsun diye yazıyorum.

Bulent Bulent 5.779 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi15 Mart 2018

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları