02 Haziran 2017 #8498729

Bosch Cam Buzdolabı Kapağı Paramparça Oldu

Bosch siyah camlı buzdolabımız var. Alt buzluk kapağı plastik bir kabın üstten alırken düşmesi ile parçalandı, paramparça oldu dışında koruma tutuyor ama içi tuz buz halde cam parçaları dolu. Daha garantimin bitmesine zaman olmasına rağmen aradığım servis yetkilisi garanti kapsamına girmez öyle basitçe kırılmaz deyip gelip bakması için hem 45 TL talep etti hem de değiştirirsek 385 TL tutacağını söyledi. Bu nasıl bir şey. Buzdolabı kapağı bu kadar nasıl hassas olabilir. Darbe almaya hem de o kadar hafifi bir darbe ile paramparça olacak bir de ücret talep ediliyor. İmkansız bir talep bu. Lütfen bu durumu gözden geçirin. Gelip incelemeye bile ücret talep edilmesi kadar saçma bir şey olabilir mi

Elif 4.260 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi02 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön