to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabımızın Tamir Edilemeyeceğini Söylüyorlar!
9 yıllık buzdolabımızın üst kısmının soğutma, alt kısmının ise soğutmama problemi mevcut. Su akıtma gibi sorunlar da yaşanıyor. Servis cihazı gelip kontrol etti ancak gelen yetkilinin yetersiz olduğu oldukça açıktı. Sürekli telefonda başkalarını arayıp durumu sordu ve yönlendirmeyle yanlış yerlere bakarak cihazın tamir edilemeyeceğini söyledi. Tamir edilememe gibi bir durum nasıl mümkün olabilir? Ayrıca kendi cihazımızı verip üstüne 25 bin lira vermemiz gerektiği söylendi. Yeni cihaz için bilgili bir teknisyenin gönderilerek cihazımızın tamirini rica ediyoruz.
Gelişme
Bozulan Bosch marka buzdolabımın yenilenmesi yeni bir buzdolabıyla 1 aydır beklemekteyim en sonunda ürünün teslim edileceği bilgisi geldi 1 ay sonunda ve kendilerine teslim edeceğim kendi buzdolabımın demontaj işlemi için bende 1630 TL talep ediyorlar inanılmaz bir olay buzdolabını kendileri geri alacaklar demontaj parasını ben ödeyeceğim böyle bir saçmalık hayatımda duymadım derhal ivedilikle dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba çözüm oldu mu