29 Ağustos 2017

Bosch Buzdolabı Yetkili Servis Hatları

2 ay önce büyük bir heyecanla Bosch marka derin donduruculu buzdolabı aldım. Nasılsa kurban bayramıda geliyor, geniş büyük hacimli ve güvenilir marka diye! İşte buzdolabım gelip 2 ay sorunsuz kullanıp, arıza yapıp servisi aramamla başımın büyük bir belaya girip, daha çok bu servisle ve buzdolabıyla uğraşacağım belli olmaya başladı...


24 saat geçmesine rağmen tek numara 444 6 333 arayın hemen yardımcı olacağız diye yalandan karşına çıkan, konuşmasını bilmeyen, ikna etmeyi bırakın, teypten konuşmaya yetiştirilmiş gençler aynı nakaratı tekrar edip duruyorlar. Bende bundan sonra her konuşmalarımı canlı kayıt etmeye başladım. Şimdilik saat sözü verdiler,2 saat sonra geleceklermiş. Servis geldikten sonraki yaşayacağım sorunları an an paylaşmaya devam edeceğim. Bosch ile başlayan mücadeleyi buradan detaylarıyla paylaşacağım.

Kemal 745 Okunma

Cevaplar

  • Kemal'ın Teşekkür Mesajı01 Eylül 2017

    Arıza kayıt kabul ve servis yönlendirme sisteminde ya da personelin yanlış işlem yapmasından bilemiyorum servis boşta olmasına ve bana çok yakın adreste olmasına rağmen bilgilendirme olmamış!... Fakat şikayet servisinden sonra kısa sürede servis geldi ve sorunumu çözdü. Servisin seri ve arızaya vakıf olması sevindirici. Duyarlı ve yardımcı olan personel ile servis hizmetine teşekkür ederim

  • Kemal29 Ağustos 2017

    Evet 2 saat geçti bana dönen olmadı ama ben aradım tekrar 444 6 333 numaralı en yetkili bana göre teyip beyinli elemanların verdiği cevaplar 2 saat daha süre istediler şimdi saat 2000 a kadar geleceklermiş dubam ne olacak!...

  • Bosch Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön