Toplam çözüm sayısı
..
Bosch ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mevlut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bosch Buzdolabı Servis Sıkıntısı

9680görüntüleme
Mevlut
Mevlut 2 hafta önce

Kaliteli ve güvenilir diye buzdolabı ocak çamaşır makinemi Bosch markası ile yeniledim ve yakınımdaki bir mağazadan aldım kısa bir süre sonra kuzenime de aynı buzdolabından aldık fakat ikinci yılında buzdolabı alarmı kafasına göre ötmeye başladı hemen servisi aradık iki gün sonra servis maceramız başladı motor dan dedi anakarttan dedi sensörlerden dedi, dedi de dedi toplam 3kez aynı kişi geldi. 4. Ye bir başkası, sessiz sakin çalışan buzdolabı da artık dayanamayıp motor ve fan sesini yükseltti. 5. Eleman her şey normal gayet iyi durum da dolap ® çalışıyor dedi ve gitti. Onca stres sıkıntı bayinin, genel merkezin, ve özellikle Bahçelievler bölgesine bakan servisin umurun da olmadı paramızla rezil olduk.

Bosch Logo
Bosch2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Bir yıl önce aldığım buzdolabı sebze ve meyveleri donduruyor. Yetkili servis gelip parça değişimi yapmasına rağmen sorun çözülmedi. Tekrar servis çağırdık buzdolabının içine ısı takip cihazları koyarak online olarak takip ettiler. Yetkili servis görevlisi cihazları almaya geldiğinde buzdolabının ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Bosch buzdolabı arkasındaki soğutucu fan ( pervane ) çalışmadığı için Bosch servisi aradım ve ekip yönlendirdiler. Servisten gelen elemanlar pervanenin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Buzdolabının çalışmasında soğutmada hiçbir sorun yok. Sadece arkadaki pervane çalışmıyordu. 235 T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Dikmen Bosch bayisinden buzdolabı aldık ve bir hafta geçmeden ses çıkarmaya başladı sanki kapağı uzun süredir açıkmış gibi yetkili servisi aradığımız da birisini yönlendirdiler oda hiçbir işlem yapmadan fişini çekip gitti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yenisini getirecekler diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch buzdolabı mı 5yıl önce aldım 2buçuk yıldan sonra cilasında soyulma başladı. Defalarca aramama rağmen tamam ilgileneceğiz dediler. Gerisi gelmedi. En son servis geldi. Fotoğraf çekti. 5ay geçti yine cevap yok. En son dün aradım. Bana bir cevap vermelerini istedim. Oraya bağlan buraya bağlan en ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Buzdolabımın bozulması sebebi ile 2 gündür yıllık izin alıp bekliyorum evde servisin gelmesini ne arayan var ne gelen. Sürekli aradığımda aranacaksınız deyip oyalanıyorum. Tüm yiyeceklerim bozuldu. Böyle bir markanın servisi bu şekilde ilgisiz sorumsuz olmamalı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch buzdolabı servisi: geçtiğimiz hafta dondurucu kısmı arızalanan dolabımızın gerekli parça değişimi ancak 1 haftada sağlanabilmiştir ve bu süreçte mağdur olduk. İlk servisin gelmesi ilk çağrımızdan sonra 3-4 gün içinde oldu, parçanın tedariği 1 hafta sürdü ve bu süreçte asla zamanlamalar ile ilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch marka buzdolabı için 29.07.2021 tarihinde servis çağırdım. Saat 20.00a kadar dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş yapılmadı. Bunun akabinde defalarca aramama rağmen hemen gönderiyoruz dendi fakat ne gelen oldu ne de arayan. İş yerinden izin aldım gece 12ye kadar bekledim ama gelen olmadı. Buz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2011 yılında Bosch marka gardırop tipi buzdolabı aldık. 2017'ye kadar idare etti sonra soğutmamaya başladı. Servisi aradık 3 ay bizi oyaladılar hiç arıza olmayan parçaları değiştirdiler sonra gazı yok gaz basalım dediler . 2018' de gaz bastılar 2 yıl idare etti 6 aydır aynı sorun var randevu alıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Birkaç yıl önce Bosch marka buzdolabı satın aldık. Zamanla dolabın dış kaplaması deforme olmaya başladı. Servis çağırdık. Rapor tutup gittiler ama bir şey değişmedi. Daha sonra dolabın iç kısmında da deformasyon oldu ve tekrar servis çağırdık. Bu sefer değişim verildi. 2021 Kurban Bayramı öncesinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka buzdolabım soğutmama problemi nedeni ile 4446333 servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis dolapta bir problem olmadığı belirtti ve fişi çekip 5 dakika beklendikten sonra tekrar taktı, servis ücretini aldı gitti. Tekrarlarsa sizde aynısını yapın dedi. Birkaç ayda ...