23 Nisan 2018
#10368219

Bosch Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Yeni aldığım Bosch kdn56nw22n buzdolabı kapağı kapatılınca derin dondurucu kapağı açılıyor. Servis basınç farklılığından dolayı normaldir, kullanım kılavuzunda yazıyor dedi. Israrlarımız sonucu 4.gelişlerinde plastik bir kanca taktılar. Kapı açılıyor, kanca ittiriyor. Teknik özellik olduğu söylendi. Böyle bir özellik olamaz, bize satış öncesi söylenmeliydi, teknik ayıplı üründür, değiştirilsin istedik, kabul edilmedi. Bir ay geçmedi dolaptan şiddetli sesler gelmeye başladı. Gece uykudan uyandıracak kadar, sanırsın hırsız girdi eve. Servis geldi. Bununda teknik özellik olduğunu söyledi. Buz kırma sesiymiş. Hatta bazı kullanıcıların bu sesten korkup polis çağırdığını söyledi, güler misin, ağlar mısın! Teknik servisten, Bosch merkezden, bayiden umudu kestim. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum

Selçuk Selçuk 1.697 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Selçuk24 Nisan 2018

    Başından beri üst kapağın açılmasına, gece uykudan uyandıracak gürültüye teknik özellik diyorsunuz. Satmadan önce söyleyin bunları. İlk defa buzdolabı almıyoruz. Ayıplı ürün satıyorsunuz. Bize azgelişmiş ülke insani muamelesi yapıp aklımızla alay etmeyin bari. Almanya da satmayı denedinizmi bu ürünü? Herkese tavsiyem Bosch tan uzak durmaları.

  • Bosch Temsilcisi24 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları