18 Nisan #10353337

Bosch Bulaşık Makinesi Arızasını Yapmadılar Ama Parasını Aldılar!

5 yıldır kullandığım Bosch bulaşık makinemin kaçıncı defa arızalandığını hatırlamıyorum artık. Son olarak geçen yıl su ısıtmama sebebiyle servis çağırdım ve garantisi bittiği için ücret ödeyerek yaptırdım. Son olarak bugün yine şu ısıtmama arızası oldu ve yine yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri makinenin kapağını açtılar ve 10 saniye içinde motor değişmesi gerekiyor dediler ve 350 TL ücret çıkardılar. Bunu derken hiçbir ölçüm kontrol yapmadılar. Ben sonradan internette sayfalarca araştırdım ve hiçbir sayfada su ısıtmama probleminden dolayı motorun değişmesi gerektiği yazmıyor. Ben makineyi yaptırmadım ve üstelik 50 TL servis ücreti ödedim. En kaliteli marka Bosch dediler ve aldık ama aldığımız güne pişman olduk.

Ferhat 2.369 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi18 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön