Bosch  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bosch Bulaşık Makine Sorunu

539görüntüleme
Seyduna
Seyduna 24 Kasım 2020 15:47

Kayseri'de Bosch bulaşık makinesi aldık 2 gün sonra temiz su girişinden akmaya başladı. Ya makine arızalıydı ya da monte eden kişi oraya diş attırdı bilemiyorum üç kere geldiler, her randevuyu da 2 gün bekliyorsunuz, saat 3 diyorlar, 5 te geliyorlar 2 diyorlar, 6 da geliyorlar size dönüş de yapmıyorlar geç geleceklerinde. Tamir olmadı, bekliyoruz yine bugün 1 de geleceklerdi saat 4 oldu halen gelecekler. Değiştirme için bakmaları gerekiyormuş 3 keredir bakıp neyi anlayamadılar göreceğiz.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2020 18:53

Dün yazmıştım. Servis geldi, kontrol etti temiz su girişi yerini. Evet su akıyor deyip fotoğrafını ürün değiştirme birimine gönderdi. Bugün cevap gelmiş, yetkili servis beni arıyor (Bana dün denilen, 444 3 666 sizi arayacak ve cevabi söyleyecek.! ) Yetkili servisle muhatap ediyor Bosch un Genel Müdürlüğü Hortumu bir kez daha değiştirin cevabı gelmiş. Ne diyorsun diyor servisteki kişi. (Ne diyelim, aptallar aynı yoldan devam eder, aptal yerino de konduk) Kabul etmedim elbette 2 defadır hortumu ve giriş yerini değişti 3. Defadır zorlamak. Ne? Şaka gibi... Yeni alınan makineyi hiç kullanamadan 3 defa işlem gördü, aynı şekilde 3. Sefee deneyecekmişiz olmayan şeyi. Malınız kusurlu değil biz mi para veripyok aldığımız için Bosch u tercih ettiğimiz için biz kusurluyuz, pardon... Paranla rezil olmak böyle bir şey. Mahkeme sureci başlasın bakalım

25 Kasım 2020 14:35

Dün yazmıştım. Servis geldi, kontrol etti temiz su girişi yerini. Evet su akıyor deyip fotoğrafını ürün değiştirme birimine gönderdi. Bugün cevap gelmiş, yetkili servis beni arıyor Bana dün denilen, 444 3 666 sizi arayacak ve cevabi söyleyecek.! Yetkili servisle muhatap ediyor Bosch un Genel Müdürlüğü Hortumu değiştirme. Cevabı gelmiş Ne diyorsun diyor adam. Ne diyelim, aptallar aynı yoldan devam eder, aptal yerino de konduk Kabul etmedim elbette 2 defadır hortumu ve giriş yerini değişti 3. Defadır zorlamak. Ne? Şaka gibi... Yeni alınan makineyi hiç kullanamdam 3 defa işlem gördü, aynı şekilde 3. Sefee deneyeceğiz Paranla rezil. Olmak böyle bir şey. Mahkeme sureci başlasın bakalım.

Bosch Logo
Bosch24 Kasım 2020 16:06

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Seyduna
Seyduna25 Kasım 2020 14:45

Şaka gibi... Dün yazmıştım. Servis geldi, kontrol etti temiz su girişi yerini. Evet su akıyor deyip fotoğrafını ürün değiştirme birimine gönderdi. Bugün cevap gelmiş, yetkili servis beni arıyor Bana dün denilen, 444 3 666 sizi arayacak ve cevabi söyleyecek.! Yetkili servisle muhatap ediyor Bosch un Genel Müdürlüğü Hortumu değiştirme. Cevabı gelmiş Ne diyorsun diyor adam. Ne diyelim, aptallar aynı yoldan devam eder, aptal yerino de konduk Kabul etmedim elbette 2 defadır hortumu ve giriş yerini değişti 3. Defadır zorlamak. Ne? Şaka gibi... Yeni alınan makineyi hiç kullanamdam 3 defa işlem gördü, aynı şekilde 3. Sefee deneyeceğiz Paranla rezil. Olmak böyle bir şey. Mahkeme sureci başlasın bakalım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler