24 Nisan 2017

Bosch Bozuk Ürünün Arkasında Durmuyor!

27.07.2016 tarihinde şubesinden almış olduğum Bosch kgn56lb30n/07 model buzdolabı aldığım günden itibaren kuru gıda, sebze ve meyve, peynir, zeytin, paketli gıdalar, konserveler, tencere yemekleri olmak üzere koyduğum tüm gıdalarda 3 gün içinde görülen küflenme sorunu yaşamaktayım. Yani sıra no-frost kısmında bulunan tüm paketlerde (hazır pizza, dondurulmuş patates, gıdaya uyumlu özel muhafaza ekipmanıyla döndürmüş olduğum et ürünleri, hazır kutuda dondurma vb.) yemek kaşığı ile içinden alabileceğim kadar karlanma yapmaktadır ve istisnasız her pakette mevcuttur. 8 servis evime gelmiş bunun yasal fişini sadece 2 adet verdiler ve şikayetim küflenme ve buzlanma iken üzerinde soğutma şikayeti diye yazmakta. 8 aydır aldığım sebze meyve ve kuru gıdalar çöp olmakta ve Bosch buzdolabının arkasında durmayıp müşteriyi suçlamakta. Bir müşteri 8 aylık buzdolabını durduk yere neden değişmek isteyebilir!

Nilşah 1.878 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi24 Nisan 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön