Bosch Boş Yapıyor. Para Tahsil Edildi, Ürün Teslim Edilmedi...

Tayfun · 2023-07-03T18:41:06+03:00

1114023427 sipariş no ile 20-30-2023 tarihinde g tip elektrikli süpürge toz torbası satın aldım. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım, Ha geldi, ha gelecek derken bugün itibari ile 13 gün oldu. Toz torbası hala yok, teslim edilmedi. Aras Kargo şirketi hatalı adres diyerek teslim etmedi, halbu ki 2 saat sonra sizdeyiz diye mesaj atmışlardı. Ancak adres teyidi için telefon numaramı aramak akıllarına gelmemiş. Neyse sonuçta koskoca Bosch bir toz torbasını teslim edemedi. İnşallah paramın üstüne yatmazlar, ne de olsa ortalık toz duman.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tayfun

Bu 15 gün oldu. Haliyle yarın 16 gün olacak.

Tayfun

16 gündür teslimat yapamayan firmaya teşekkür ederim.

Tayfun

sikayetvar.com siz kimin yanındasınız, ben sorun çözüldü demedim, siz bir anket paylaşmışsınız içinde sorunum devam ediyor seçeneği yok. Yakışıyor mu size? Siz tüketicinin haklarını mı savunuyorsunuz, iş bilmez, bir siparişi teslim edemeyen ticarethaneleri mi?

Tayfun

İşini sevmeyen, merdivenaltı kargo şirketleri ile çalışan, sorumluluğu onlara atmak için mazeret arayanlardır.

Tayfun

Telefon etti evdemisin diye telefon etti, evet dedik ve kargo saat 17:27 de kargo teslim edildi. Kapıda 10 numarada Tayfun kaya diye yazıyor dedim, biz ona bakmayız dedi. Koskoca Bosch'un çalıştığı kargo şirketinin taşaronuna neden 14 gün önce telefon ile teyit almadınız dedim, telefon numaranızı biz görmüyoruz dedi. O zaman neden şimdi aradınız diye soramadım tabii ki. Yazık Bosch markasına, sittin sene senden ürün almam artık.