Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bosch ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
91
Bosch KGN86AWF0N
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
9,210

Bosch Ayıplı Buzdolabına Sahip Çıkmıyor

1.014
Sabriye
Sabriye 03 Eylül 2022 13:13
Bosch Ayıplı Buzdolabına Sahip Çıkmıyor
Bosch Ayıplı Buzdolabına Sahip Çıkmıyor
Bosch Ayıplı Buzdolabına Sahip Çıkmıyor
+2

3.09.2022 tarihinde almış olduğumuz Bosch marka KGN86AWF0N markalı buzdolabı bugün servis yetkilileri tarafından kurulmaya getirildi. Onlar kurup gittikten sonra bir de baktık ki buzdolabı darbe almış apartmanda arkalarından o kadar seslendik duymazlıktan geldiler. Bize verdikleri telefon numarasını aradık ne açan var ne soran. Aldığımız bayiyle görüştüğümüz de bir şey yapamayız kabul ettiğinize dair imza atmasaydınız diyorlar kapağı değiştirebiliriz diyorlar. Ben daha ağzını bile açmadığım buzdolabını neden tamir vs uğraşayım bu müşterinize karşı sizin yaptığınız bir ayıptır 20 küsur bin liralık buzdolabı alıyoruz buzdolabı hatalı geliyor ve Bosch ürününe sahip çıkmıyor daha sıfır buzdolabını tamir edip kapıyı değiştirelim diyorlar nereden tutsan Bosch ev aletlerine yakışmıyor. Evimde marka ismine güvenerek kullandığım bütün ürünler Bosch ama bu size hiç yakışmadı. Aldığım buzdolabının ivedilikle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum aksi halde Tüketici mahkemelerinde hakkımı arayacağım.

Bosch Logo
Bosch03 Eylül 2022 15:18
Sabriye
Sabriye07 Eylül 2022 09:47

.

Sabriye
Sabriye07 Eylül 2022 09:52

Sorun çözülmediki. Dolap bırakıp gittikleri gibi duruyor. Hiçbir gelişme yok. Satıncaya kadar her şey yapılır satınca arkasında durulmaz. Bosch taşıma firmasıyla halledin diyor, taşıma şirketi Bosch firmasıyla sorununuzu çözün diyor. 20 bin gibi bir dolabı alıp kullanamadığıma mı üzüleyim, yeni bir ürün almanın sevincini yaşayamadığıma mı üzüleyim, açık göz taşımacı işi yapan embesil tarafından salak yerine konulduğuma üzüleyim bilemiyorum...

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
91
Bosch KGN86AWF0N
Verim-Performans
9,210
Ergonomi-Kullanışlılık
8,910
Yetkili Servis
9,110
Memnuniyet ve Tavsiye
9,210

Benzer Şikayetler

profile
468
6 gün önce

Bosch Servisi Randevu Saatine Uymuyor Ve Arıza İki Defadır Yapılamadı

Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Sıkma esnasında kazandan çarpma sesi geliyor. Daha önce iki kez servis çağırdım. Arıza giderilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 21.03.2023 tarihi için randevu verildi. Ancak saat 13:30 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan. 1...

profile
1.054
2 hafta önce

Bosch Çamaşır Makinesi Alacakların Bilgisine

Bosch marka seri-4 9kg 1200devir çamaşır makinesi aldık İnternet sitesinde sessiz çalışma yazıyor özellikleri arasında ama makine sesli çalışıyor. Farklı program seçenekleriyle yıkadık ses aynı çalışma yıkama süresi 4buçuk saat servisi çağırdık iade-değişim talebiyle adam bu ses bana göre normal ded...

profile
443
2 hafta önce

Bosch Ankastre Fırın Değişimi Talebi

8 ay önce ankastre fırın aldım fırın her çalıştığında alarm veriyordu sesin normal olduğunu düşünmüştüm ama değilmiş servis çağırdım ana kart arızalı imiş daha 2 yıl olmadan arıza vermesi çok kullanmama rağmen yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Mümkün değişmiş 20 yıldır tüm eşyalarım Bosch sev...

profile
361
3 hafta önce
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Bosch Süpürge Başlığı Kırıldı

2021 aralık tarihinde Bosch bcs612ka2/04 modeli bataryalı şarjlı el süpürgesi aldım. Kullanım esnasında başlığının dönen/oynayan kısmından ses gelmeye...

profile
1.609
20 Şubat

Bosch Çamaşır Makinesi Kazan Vurma Sorunu

videoplayer-icon

Bosch wga25200 çamaşır makinesi alalı bir ay oldu. Simdi de başka bir sorun çıktı. Makinenin sıkmaya geçerken kazanı yan duvara vuruyor ve tak tak diye ses çıkarıyor. Özellikle yünlülerde ve renklilerde yapıyor. Servisle görüşme sağladım servis arkadaşı makine dengeyi sağlamak için yapar dedi. Tatmi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .