07 Şubat

Bosch Arıza Yapınca Yine Sahipsiz!

Kaliteli diye, güven veren reklamlarına aldanarak hiç araştırmadan Bosch marka pahalısından buzdolabı, çamaşır makinesi aldık, mutfak salon bir olduğu için buzdolabının çalışmasına yakından şahit olduk, aldıktan birkaç ay sonra gece gündüz devam eden uzun ve rahatsız edici ses ve sebzelerin dolap içindeki yerlerinde bozulduğunu, çürüdüğünü fark ettik garanti süresine güvenerek ilgili kişilerle iletişim kurmaya başladık, sorunları ilettiğimiz servis yetkilileri ve halledeceğini söyleyip sonra ortadan kaybolan, aranacağımızı söyleyen müşteri hizmetleri de sorunmuş bunu da gördük, 4 ay gibi zaman diliminde arama ve ısrarımızdan sonra birkaç parça değişti, hala sesimiz ve sebzelikte çürümelerimiz devam etmekte, sorunları yine dile getirdiğimizde; bolca ses kayıtları istendi, bizde yolladık, arayan soran yok, aradığımızda aylardır en yetkili kişilerin ilgilendiği söyleniyor, sonuç yok!

Ayhan 2.622 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi07 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön