21 Şubat 2018
#10157535

Bosch Ankastre Fırın Alt Pişirmiyor ve Taksim Servis Gerçek Dışı Rapor Düzenliyor!

2 ay önce kurulumunu yaptığımız Bosch ankastre fırınımız aldığımız günden beri yemekleri ve hamur işini pişirmiyor. Garanti süresi içinde olduğumuz için servisi aradım fakat bana servis geldiğinde teknik bir hata bulmazlarsa servis ücreti alacaklarını söylediler. Gelen servis pişirme testi yaptı. Böreği fırının en alt gözüne koydu hadi o neyse de sırf alt pişiriyor diye rapor tutmak için böreğin üstü kömür gibi olana kadar böreği fırında tuttu. Sonra o üstü kömürleşmiş böreğin hafif pişen alt kısmının resmini çekip fırın alt kısmı da pişiriyor diye rapor tutup gönderdi. Bize de açıklama olarak zaten bizim fırınlarımızın altı iyi pişirmez derdi. Biz üst kısmın da resmini çekin dememize rağmen çekmeyip yalan rapor tuttu. Böyle insanları da bosh teknik servis olarak bünyesinde çalıştırıyor. Şimdi tek istediğim hiçbir işe yaramayan fırınlarını alıp götürmeleri ve paramın iadesi.

Nurcan Nurcan 4.422 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi21 Şubat 2018

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları