29 Ağustos 2017

Bosch Almanların Alman Mantığı Galiba Bu!

Yaklaşık 7-8 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldık, geçenlerde arza yaptı. F18 arızası veriyor. Müşteri temsilcisini aradığımda temizleme kapağını açın diyor ve kapak açılmıyor. Servis yolladı, temizleme kapağı açılmayınca servis 45 TL istedi. Sebep bozuk para ya da çorap sıkışmış olabilir diyor. Neredeyse gömlek sıkışmış olabilir diyecek. İyide kardeşim bundan önceki makinede Bosch ve 15 yıl kullandım böyle bir sorunla eğer karşılaşsaydım, zaten aynı markayı almazdım. Bozuk para ya da çorap kazanın içinden pompaya giriyorsa ona göre önlemini (filtre koyacaksın) alıp imalatını yapacaksın. Sanki içine mercimek tanesi girmiş gibi konuşuyorlar. İçinde tahmin ediyoruz çorap var, çünkü eşim çorabın biri yok dedi. İyide ben çamaşırları kazanın içine attım, çamaşırları kazının içinden pompaya kadar bu bozuk para yada çorap giriyorsa o zaman makineyi kullanmayacağız herhalde. Bunların Alman mantığı işte.

Cahit 2.941 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön