03 Ağustos 2017 #9043142

Bosch Almakla Dert Almışım!

Yaklaşık 1.5 yıl önce evimin tüm beyaz eşya ürünlerini Bosch marka aldım aman siz bu hataya düşmeyin,Robert Bosch kemikleri sızlatıyorlar şu anda. Çamaşırlarım deliniyordu standart servis geldi çorapla baktı ve delinen birkaç kıyafetin fotosu lazım dediler eşim ve ben üzerimizdeki t-shirt fotoğrafını çektirdik. Neyse efendim fabrikadan bana döndüler ben yıkama programlarını bilmeyip üstüne çok çamaşır atıyormuşum iki kişiyiz beyazlar renkliler ve siyahlar için 3 ayrı deterjan kullanıyorum ve delinen eşyalar çok inceymiş aba gibi koltuk örtüm var oda delindi? Yapabileceğim bir şey yok makinede arıza yok diyor takriben 15 dakika konuştum derdimi anlatamadım değil anlamak istemiyorlar robotik bir sesle aynı şeyleri tekrar ediyorlar kesinlikle kötü bir servis sistemi ve onun kat kat üst rezillikte çağrı merkezi.

Bilal 4.553 Okunma

Cevaplar

  • Bilal03 Ağustos 2017

    Ben anlatamadım galiba size ben sizin çağrı merkezinizle iletişim kurmak istemiyorum benim problemimi makineyi aldığım firma sahibi çözdü sağ olsun servis Bozuntusu da geldi hatasını gözüne sokunca makinemin tamburu değişti. İnsanlar size yalan söylemiyor yaşadığı problemleri anlatıyor değer verin bu insanlar çünkü para veriyor size en iyisi olduğunuzu düşünerek beni fazlasıyla pişman ettiniz aranmak istemiyorum bana ulaşmayın biliyorum yine şu saçma cevabı vereceksiniz çağrı merkezinizde insanların derdini aynen böyle dinliyor zaten o yüzden konuşmamak daha iyi insan sağlığı açısından kimse salak değil enayi hiç değil bunu unutmayın

  • Bosch Temsilcisi03 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön