Görünüm          
99 şikayet listeleniyor

1 haftalık olan kahve makinemiz kesinlikle hatalıdır fakat teknik servis ve bayisi tarafından reddedilmektedir. Kahve öncelikle yapılış esnasında kesinlikle yanıyor. Büyük boy fincan seçmeme rağmen henüz küçük boy fincanı bile tepeleme dolduramıyor ek olarak ise kesinlikle köpüklü bir kahve yapılmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Büyükannelerimizden bu Yana tüm beyaz eşyalarımızda ailece hep Bosch markasını tercih ettik. Şu ana kadar hiçbir problem de yaşamadık ta ki bu en son aldığımız çamaşır makinesine kadar. Yeni evli bir çiftiz ve 8 aydır kullandığımız Varioperfect Serie 6 cihazımız çamaşırlarımızı söküyor, yıpratıyor v...Devamını oku

Erdemler bayisinden Bosch buzdolabı aldım üç gün sonra bozuldu servis önce parça değiştirmek istedi kabul etmedim. O zaman bayram sonu değişim diyor bir hafta on gün bozuk buzdolabı ile bekleyeceğimi söylüyorlar. Halbuki alırken sorun olduğunda hemen müdahale edileceğini söylediler. Müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch'dan kopile set ürün aldı. Yurt dışı ve yerli diye farklı fiyat ve özellik sunuldu bizde ital olanı aldık. Ürünler eve gelecek davlumbaz artık üretilmiyor diye es değerinde ürün getirdiler 350 TL fark aldılar. Aldığım ürünle gelen ürünlerden bazıları değişmiş. Sordum teknik servise, bayi ve müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce beyaz eşyalarımı satın aldım ve bir hafta önceden de nakliyesi için randevu aldım. Bu kadar dikkat etmemin nedeni büyük buzdolabını mutfağa soktuktan sonra kapıların takılması gerektiğiydi. 11-15 arasında gelinecek ve gelmeden yarım saat önce aranacağım söylendi. Telefonda aşağıdayız diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Yalova onurlu ticaretten aldığım bulaşık makinesi ilk geldiği günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor, kurutmuyor. Sürekli lekeli her şey ve 1 haftadır sizinle telefondayız. Bayi merkez ilgileniyor diyor. Merkezde bayi müşterileri mağdur etmeye hakkınız yok. Kimse bedavaya ürün almıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, yaklaşık 2 hafta önce RDW1572 model Bosch marka su sebili aldım. Bayiden alırken eski nesil 3 musluklu (sıcak, normal ve soğuk) modellerinden sormuştum. Onların satışının olmadığını artık tamamen 2 musluklu (normal ve soğuk) yeni nesillerin satışta olduğu bilgisini vermişlerdi. Kullanmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız ankastre ocağın teknik servisin garantisini başlatması için bayi mutfak tezgahının öncesinde kesilmiş ve flexin takılmış olması gerektiğini bildirdi, tezgahı gelmeden bir ustaya kestirdik, servis geldiğinde kesimin içten uygun olduğunu ancak dıştan uygun olmadığını söyledi yani kenarlardan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır ürün aldık, evde montaja gelen teknik servis ürünün arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Macera da başladı.Tam 45 gün sonra eski ürünü lütfedip evden aldılar. Bu arada defalarca Bosch müşteri hizmetleri, genel müdürlük vs. Aramaları yaptık, mailler attık.  Resmen duvar oldular, bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni taşınacağımız evimiz için annem ve babam tarafından hediye olarak HBJ558YS0T fırın, DWK68AK60T davlumbaz ve PCQ7A5M90 Gazlı Ankastre Ocak seti aldık. Geçtiğimiz hafta çarşamba günü (24.06.2020) ürünlerin kurulumu için servis çağırdık. (Aynı zamanda KGN76AIF0N buzdolabı ve WAT24581TR çamaşır mak...Devamını oku

Bosch Siemens ve Profilo grubu malumunuz 4 yıllık uzatılmış garanti sunuyor. Yakın zamanda 2100 TL ücretle Siemens bulaşık makinesi aldım + 4 yıllık cihaz garantisi 500 TL yani ürünün neredeyse yüzde 25 fiyatına bu firmalar tabi ürüne göre değişmekle beraber garanti uzatım ücreti alıyor. Bende bozul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.03.2015 'te Aydın Isparta Hali Sarayı Bosch Yetkili Bayinden evimizin elektrikli süpürge, çamaşır makinesi, buzdolabı, ankastre setini ve bulaşık makinesini aldık. Aldığımız günden itibaren bulaşık makinesindeki sorunumuz çözülmedi. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorun için sürekli geçiştiri...Devamını oku

Şirketinize haksızlık yapmamak için uzun süre şikayet var sitesine yazmamakta direndim fakat artık yazmaya karar verdim. 23.04.2020 tarihinde Bosch KGE58AW30N markalı buzdolabım alarm verdikten sonra soğutmamaya başladı. Bosch teknik servisini çağırdım ve gerekli incelemelerden sonra buzdolabımda ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch Malatya şubesinden buzdolabı aldık. Buzdolabı kapağı arızalı çıktı. Teknik servis kapağı değişeceğini belirtti ancak tarafımızca ürünün değişmesini talep ettik. Ancak teknik servis tarafından türlü gerekçelerle yeni ürün temini için ayak dirediler. Daha sonra ise ürün değişim talebini kabul et...Devamını oku