Ankamall Bosch Bayisi Parasını Aldığı Ürünü Teslim Etmiyor!

Bosch Ankamall Firmasından haziran ayında (4 Haziran) ocak fırın ankastre set satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış temsilcisi ödeme esnasında teslim almak istediğimiz tarihten 2-3 gün kadar önce telefon etmemiz durumunda ürünün tarafımıza teslim edileceğini belirtti. Haziran Ayının sonuna doğru evimize taşınmamızla beraber Bosch Ankamall şubesine telefon ettim ve satın aldığım ürünlerin getirilmesini istediğimi söyledim. Ürünlerin bayramdan dolayı teslim edilemeyeceğini ve kurban Bayramı dolayısıyla öncelikli olarak buzdolabı ve derin dondurucu teslimatı yapıldığı söyledi. Bana haziran ayı içerisinde teslimat sözü verilen ürünleri ısrarla teslim etmediler. Bayrama 5 6 gün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve evime doğal gaz bağlanamadı. Bu olay yetmez gibi bayramdan sonra aradığımda ellerinde ürün olmadığını ve temmuz ayının sonuna kadar ancak geleceğini söylediler. Bosch Ankamall firması elinde olmayan ürünü satıyor ve müşteriyi iki ay boyunca resmen mağdur ediyor. Bosch Türkiye'nin adını Ankamall Bosch bayisi lekelemektedir bu mağduriyetler ile. Google yorumlarda benim gibi pek çok müşteri parası ile mağdur edildiğini ifade etmiş. Bu firmanın yaptığı bu sorumsuzluk yüzünden evimde doğal gaz yok! Madem elinizde ürün yok neden iki güne ürününüzü getiririz diyerek ürün satıyorsunuz ve sonrasında insanları iki ay mağdur ediyorsunuz!? Bu durumun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde hakkımı yargı yoluyla muhafaza edeceğim!