24 Nisan 2013

Bosch Yıkamıyor Çiziyor Bulaşık Kalıyor!

23. 04. 2012 tarihinde Bosch sms30e02tr 1 yıldır. her ay servis geliyor. bakıyor çeşitli bahaneler falan geçen gelmiş parça değiştirmişler ben işteyken ...daha sonra 63 33 ile biten Bosch müşteri hizmetlerinden arayıp bilgi almışlar. gün içerisinde tekrar döneceğiz denilmiş ama ne arayan var Ne de soran.

2 gün önce ben aradığımda müşteri temsilcisi yada bu servis işlerinden anlayan görevli aynen şu cümleyi kullandı.Müşteri Temsilcisi - Öncelikle 1.sınıf bir makine almışsınız.Ben -- Yani
Müşteri temsilcisi -- Bu makineler Çok az su ve yüksek Isı ile yıkadığından Bulaşık kalabilir ve Eşyalar Zarar görebilir.. Böyle bir mantık var mı arkadaşlar Kesinlikle Ürün değişiliği ve yahut iade istiyorum.

Miraç 268 Okunma

Cevaplar

  • Miraç 03 Mayıs 2013

    Makinem ile ilgili sıkıntıları anlatmak için arıyorum veya onlar geri dönüş yapıyor müşteri hizmetlerindeki şahıslar dinlemiyor. her lafın sonunda ''yardımcı olabilecegim başka konu varmı diyor . diyorum ki sadece bu konuya yardımcı olun başka bişey istemiyorum. hala yardımcı olabileceğim başka konu varmı diyor buna yardımcı oldun muki başka konuyada olasın.

  • Miraç 03 Mayıs 2013

    İşlemler başlatıldı da ne oldu. leke kir kalıyor bulaşıklarda Gelen servis 2. sefer yıkayın diyor böyle mantık varmı. ciziyor diyorum fotosunu cekdi ben cizme göremiyorum diyor. Yazıklar olsun

  • Miraç 29 Nisan 2013

    1 yıl Oldu Bulaşık makinasını alalı . bulaşıklarım yıkanmıyor. ciziliyor. . deterjan kalıyor. 10 sefer geldiler ve GARANTİ SÜRESİNİN DOLMASINI İÇİN OYALIYORLAR. Tam 1 yıl oldu 10 sefer geldiler Sıfır makinanın değişmeyen yeri kalmadı. Ne gelen servis ilgileniyor nede 4446333 nolu müşteri hizmetleri başından atmak için 40 takla açıyorlar. Bu gün gelen Servis görevlisi çıkmayan bulaşıkları 2. sefer yıkattı bakın makinanız yıkamasa 2. seferde de yıkamaz diyor. Cizilen bardak, kaseler Kalitesizmiş . . . miş miş miş Makinamda sıkıntı yokmuş. RESMEN GARANTİ SÜRESİ DOLMASI İÇİN UĞRAŞIYORŞAR Ben Yandım siz yanmayın Kesinlikle Artık Bosch markasına karalama kampanyası başlatıyorum.

  • Bosch Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön