31 Temmuz

Bosch Yetkili Servis İşini Düzgün Yapamıyor.

Bosch marka çamaşır makinem arızalandı. Servis geldi parçası değişecek 300-400 TL arası tutar dediler bende tamam onay verdim yapılması için, ama ertesi gün geldiklerinde tesadüf nasıl parça diye bakmak istedim. Baktım aynı sökülen parça çünkü ön yüzü kirli. Aynı parça deyince makine eski olduğu için parçayı bulamadık tamir edip getirdik dediler ve benden 300 TL aldılar. Başlatma düğmesi çalışmıyordu 20 gün oldu yine aynı arıza zaten yaptıktan hemen sonrada ara ara çalışmadı ama birkaç defa basmadan sonra çalışıyordu. Yetkili servisi bugün tekrar aradığımda yeniden size en yakın servisi göndereceğiz yeniden 45 TL servis ücreti + tamir parası zaten elimde fiş var 20 gün olmuş yine aynı arıza keşke baştan bu tamir olmaz deselerdi üstelik gelen servis görevlisine sordum tamir olmazsa hiç yapmayalım diye o da bana bu makine atılmaz yazık tamir olur dedi. O parayla yeni makinenin 2 taksitini öderdim.

Nursel 1.617 Okunma

Cevaplar

  • Nursel'in Teşekkür Mesajı06 Ağustos

    Bosch temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Bosch Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön