31 Ekim 2016

Bosch Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Arızalı.

12 Ekim 2016 tarihinde Adana Bosch bayiinden sıfır 4 adet (çamaşır, fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi) aldım. Bulaşık makinesi bulaşıkları ıslak çıkartıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Eve servis geldi ama durumda bir düzelme olmadı. Bu gidişle 2-3 ayda bir tüm tabak bardak takımını yenilememiz gerekecek. 4 programlı bulaşık makinesi arızalı ama firma bunu kabul etmiyor. Makinemin değişimini kabul etmemekte direniyor.

İsmail 3.298 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 08 Kasım 2016

    12.10.2016 tarihinde Adana Bosch bayisinden aldığımız bulaşık makinesi, bulaşıkları kurutmadan ıslak bir şekilde çıkartıyor. Müşteri hizmetleri ve servis makinenin değiştirilmemesi için sürekli' ilgileniliyor, bilir kişi gönderiyoruz' vaadleriyle zaman geçiştiriyor. Marka olmak ürettiğinin arkasında durmaktir ama Bosch marka olmaktan çikmiş... .

  • Bosch Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön