Bosch Yanlış Beyanla Yapılan Satış.

Büşra G. |

Ankamall Bosch bayisinden solo fırın alırken satış temsilcisinin doğal gazlı olarak sattığı ürünün kurulum yapılırken doğal gaz uyumlu olmadığını ve servis tarafından ücretsiz olarak dönüştürüleceğini öğrendim.

Ayrıca servis elemanları son dakikada doğal gaz borusuna ihtiyaç olduğunu ve satın almam gerektiğini söylediler. Ancak satın alırken böyle bir şey söylenmedi. Büyük bir firmanın servis kurulumuna gelirken boru aldırması ve bu konudaki plansızlığı gereksiz ve süreci yavaşlatan bir durum.

Etiketler :

Bayi Personel Yanlış Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    13:20

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi