31 Ekim 2016

Bosch Yanık Plastik Kokusu!

23.10.2016 tarihinde aldığımız 24.10.2016 tarihinde montajı yapılan Bosch marka bulaşık makinesi çalıştığında ağır yanık plastik koku vermektedir. Her ne kadar teknik servisi arasak da çalıştığımızı söylediğimiz halde 5 dakika kala ben geliyorum diyerek telefon açmaktadır. Hala şikayetimiz devam etmekte olup teknik servisin gelmesini bekliyoruz (29.10.2016). Böyle ilgisiz firma olduğunu bilseydim muadil diğer firmalardan alırdık demeye şimdiden başladık.

Kamil 3.978 Okunma

Cevaplar

  • Kamil 23 Kasım 2016

    Bosch marka aldığım bulaşık makinesinde koku tespiti yapıldıktan sonra iç aksamda yalıtımı sağlayan keçe değiştirildikten sonra sıkıntının giderileceği söylenildi. yalnız yetkili servisi (19.11.2016) değişiminden sonra yetkili servisce tutanklada makinenin çalışmadığı tespit edildi. tahminimizce anakartta sorun oluşarak makine çalışmamaktadır. üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 23.11.2016 herhangi bir geri dönüşüm sağlanmamış ve bulaşıkları elimizde yıkamaya devam etmekteyiz.

  • Bosch Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön