Bosch Vakum Yapmayan Kapağa Normal Diyor.

Fati S. |

Yeni evlenecek arkadaşıma eşyalarını Bosch marka al dememin üzerinde daha 1 yılı dolmamış 250 lt'lik derin dondurucumun kapağı vakum yapmıyor diye servisi çağırdım 2 hafta önce. Hala bir çözüm sunamadılar. Üstüne üstlük bir de beni saf yerine koyup "bunlar böyle" diyorlar.

Evimde buzdolabı tipinde çekmeceli Bosch dondurucum var, onun kapağı vakumlanırken bunun için "yok öyle değil böyle" diyorlar. Bunu derken "şunu yapın, şu dokun, üstüne ağırlık koyun" diye bekletiyorlar vs vs. Kullanma kılavuzunda yazıyor kapağın vakumlanacağı. Dolap buz doldu. Hala iddialaşıyorlar. Genel müdürlüğe faks çektim, Almanya'ya faks çektim. En son başka bir servis yollayacaklarını söylediler. Bekliyorum.

Etiketler :

Kapı-Menteşe Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    13:58

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi