Bosch Ürünleri Hakkında Bilgi Vermiyor.

Okan A. |

Başka bir kurumdan aldığım ürünler ayıplı çıkıp iadesini yaptıktan sonra yıllardır kullanıcısı olduğum Bosch markasına yöneldim. Lakin çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinelerinin yıkama ve kurutma kilogramlarının gerçek değerlerini öğrenmek istediğimde gittiğim 4 bayi üzerinde yazan kilogram diyerek geçiştirdi.

Bosch yardım masasına yazdım cevap bile veremiyorlar. Bosch bu kilogram ağırlıklarının referansı nedir? 8 kg makinenin yükü çamaşır ıslakken mi, 8 kg yoksa makine çalıştırmadan içerisine yerleştirilen kuru çamaşır mı 8 kg bu sorunun yanıtını vermek istemeyen bir kurum olmuş Bosch. Birde insanların güvenini kaybetmekten bahsediyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan  A.
    27 Eylül
    21:44

    bosch eski bosch değil bunu anladım ve miele almadığıma çok pişman oldum

  • Okan  A.
    21 Eylül
    14:44

    marazı yiyince anında geri dönüş yaptılar. bu tip büyük kurumlar bundan anlıyor sanırım. bence ürünlerini satarkende gerçek kilogram ağırlıklarını ürün etiketine yazar satın tüketici daha doğru hamlesini yapar.

  • 20 Eylül
    10:52

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi