Bosch Ürün Kapağı Tam Oturmuyor.

Fc Gökhan P. |

Henüz 1 yıllık dolabın kapakları maşallah yerine oturmadığından mıdır bilmiyorum sürekli açık kalıyor ya da sonradan açılıyor. Çünkü mıknatısları tam tutmuyor. Alt kapağı kapatınca derin dondurucu kapağı açılıveriyor. Servis randevusu talep ettik telefondaki bayan durumu sorduğunda anlattığımda normal olduğunu söyledi. Servis geldi tornavida ile bir iki kurcaladı ve "kapakları sert kapatmayın böylece açılmaz" dedi. Kusura bakmasınlar ama ne durum düzeldi ne de ben servis elemanının tavsiyesini mantıklı buldum.

Buradan yapacağım şikayet neticesinde sorun düzeltilmezse Tüketici Hakem Heyetine başvurup ücret iadesinde bulunacağım.

Etiketler :

Kapı-Menteşe Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    11:39

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi