16 Mart 2013

Bosch Ürün İadesinde Sorun Çıkardı!

15.03.2013 akşamı 20:30 civarı torium avm de bulunan Bosch mağazasından bir tost makinası aldım.Ürünün ertesi gün daha 24 saat olmadan kutusu ambalajı herşeyi ile iade etmek istedim.
Fakat mağazanın sorumulusu iade alamayacağını belirtti.Daha 1 gün dolmadan almış olduğum bir ürünün nasıl iade edemiyorum anlamış değilim.

Media Markt,Electorworld gibi firmalardan o kadar alışveriş yaptım.14 gün içinde direkt iade alıyorlar.Bosch gibi bir firma müşteri memnuniyeti ile uzaktan yakından alakası olmayan bu tür kişilere nasıl bayi açma hakkı veriyor anlamış değilim bu kadar büyük markanın müşterisine biraz sahip çıkmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mehmet 239 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön