24 Aralık 2015

Bosch Ürün Arıza.

2 ay önce almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi uçak gibi çalışmasına rağmen servisinin gelip hiç bir şey arıza tespit edememesi, makinenin ayakları düzeltilip sistemi düzenledik bir sorun olursa tekrar bildirisiniz başka hiçbir şey yapılmaması, bulaşık makinesine bıraktığımız kirli bulaşıklar tekrar kirli çıkarması ve çelik olan mutfak malzemelerini sanki paslanmış gibi çıkarmasına rağmen, ürün kullanıcı hatası gibi gösterilmek isteniyor böyle büyük bir markanın küçük bahaneler arkasına sığınıp müşteriyi mağdur etmesini gerçekten takdir ediyorum.

Erkan E. 646 Okunma

Cevaplar

  • Erkan E.24 Aralık 2015

    gelen servis elemanıda farklı bir şey yapmayacak ürününün araksında duran bir anlayış yok malaesef... ...

  • Bosch Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön