Bosch Ürün Arıza.

Erkan E. |

2 ay önce almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi uçak gibi çalışmasına rağmen servisinin gelip hiç bir şey arıza tespit edememesi, makinenin ayakları düzeltilip sistemi düzenledik bir sorun olursa tekrar bildirisiniz başka hiçbir şey yapılmaması, bulaşık makinesine bıraktığımız kirli bulaşıklar tekrar kirli çıkarması ve çelik olan mutfak malzemelerini sanki paslanmış gibi çıkarmasına rağmen, ürün kullanıcı hatası gibi gösterilmek isteniyor böyle büyük bir markanın küçük bahaneler arkasına sığınıp müşteriyi mağdur etmesini gerçekten takdir ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan E.
    24 Aralık
    17:05

    gelen servis elemanıda farklı bir şey yapmayacak ürününün araksında duran bir anlayış yok malaesef... ...

  • 24 Aralık
    17:03

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi