Bosch Ünye Servisi 1 Aylık Bulaşık Makinesini Çalıştırmaya 25 TL Aldı!

Mahmutcan K. |

Bulaşık makinesi yıkamayı bitirdiğinde deterjanın erimediğini gördük ve bu olay toplamda 3 kere oldu. Makineden inanılmaz kötü bir koku da geliyordu. Bu şikayetleri Bosh servisine ilettik 2 gün sonra geldiler ve sorunun bizden kaynaklandığını iddia ettiler ve bunu kendilerince kanıtladılar.

Şu şekilde 'makineye deterjanı atıp çalıştırdık ve 10 dakika sonra deterjanın eridiğini gördük' ki zaten makinemiz sadece 1 aylık ve bu sorun 3 kere oldu her defasında olmadığını bizde onlarda biliyordu buna rağmen sadece bu işlemle yani 10 dakika makine çalıştırıp gittiler ve 25 TL istediler. bu ücreti vermek zorunda olduğumuzu söylediler. Vermeme çabamız yetersiz kaldı ve 25 TL'yi verdik. helal etmiyoruz.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Deterjan Alma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    15:27

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333