06 Mayıs 2013

Bosch Teslim Edilmeyen Buzdolabı!

Bosch' tan aldığım buzdolabı ile ilgili çağrı merkezine şikayetimi ilettiğimde geri dönüş oldu evet ama herhangi bir çözüm üretilemedi. Buzdolabının stoklarda olmadığı fabrika tarafından yeniden tasarlanmak için bayilerden çekildiği söylendi, yani güvenilir değilmiş aldığım ürün.

Mağdur edildim ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmadan bayi ile konuyu halletmem gerektiği söylendi. Yani başka bir model seçerek aradaki farkı da ödemem isteniyor.

Değişik bir satış stratejisi de gerçekten, Bosch' u çözüme kavuşturamadığı bu konu için kutluyor, tüm aldıklarımı (Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge) bayi ile konuşarak iade edeceğimi bildiriyorum. Yeniden tasarlanır belki!

Bilal 89 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön