17 Nisan 2013

Bosch Teşhir Ürünü Paketlenip Getirilmiş!

13 Nisan 2013 tarihinde Bosch Beyaz Ev Bayiinden KGE58AW30N Model Buzdolabı aldım.Ancak buzdolabının iç bölgelerinde eziklikler çukurluklar vardı.Gelen yetkili servis görevlisi garanti işlemlerini başlatmadı.Bayiiden değişim istedik onayladılar.

15 Nisan Pazartesi günü yeni dolap geldi.Servis geldi kutu açıldı.Zaten kutu paramparça idi.Taşıma sırasında olabilecek türden değil.Kolinin altında sadece köpük vardı kartonu yoktu.Dolap açıldı.

Dışında nemli bezle silinmiş kurumuş su izleri vardı.İç kısmındaki barkod'ta su ile silindiğinde kağıt pürüzlenir ya aynı öyle idi.Dolabın kodu ile kutunun kodu tutmuyordu.Biz sadece değişim talep ediyoruz.Bayii fabrikaya fabrika bayiiye yönlendiriyor.

Doğancan 142 Okunma

Cevaplar

  • Doğancan 20 Nisan 2013

    Bosch genel merkezi 6 gündür bizi oyalayınca bizde kendi işimizi kendimiz hallettik 2 saatlik mücadelenin ardından dolabı iade etmeyi başardık.Aynı dolabı media markt dan aldık.Gayet sağlam ve kusursuz kullanmaya başladık.Bosch yetkili bayii diye bildiğimiz Pendik Beyaz Ev , spotçu gibi çalışıyor.Kimbilir belkide spotçudur.

  • Bosch Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön