17 Aralık 2013

Bosch Termoteknik Servisi Fahiş Fiyat İstedi!

2841 H zwc 3c model Bosch marka kombim arızalandı. Bölgedeki tek servis hizmeti veren yetkili servisi çağırdım. Servis yetkilisi kombiyi inceledikten sonra anakartın değişmesi gerektiğini, fiyatın 430 tl olduğunu söyledi.

Servis ofisine yeni kombi fiyatını öğrenmek için gittiğimde bilgisayardan bakıp anakart fiyatının 750 tl üzerinde olduğunu söyledi. Ambalajı açık kart gösterdi. Başka firmadan 1700 tl civarında aynı kombinin yenisini almak zorunda kaldım. İnsaf sadece anakart bu kadar pahalı olur mu?

Yaşar K. 788 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar K.08 Ekim 2015

    Firma çözüm sağlamadı. Yeni ürün almak durumunda kaldım. Eski ürünü hurdaya attım. Satış sonrası hizmet açısından mağdur edildim.

  • Yaşar K.21 Aralık 2013

    Arastırma yapıp neyi cözeceksiniz? Gunlerdir cvp veren yok.Arızalı kombiyi çope mi atayım?paraçalarini sokup diger kombi tamircilerine mi satayım?Kombilerinizin kolleksiyonunumu yapayım evde?İnsanları magdur edip,cözum sunmayarak,hizmet vermeye calisan bir kurumsunuz.Servisinizin,cagrı merkezinin kartla ilgili elektrostatik enerjiden haberi yok...Arızalı kombiyi genel mudurlugunuze hediyemi edeyim?Hazır cevaplar vermeyin bana çözüm sunun.Çözüm için arayın.

  • Bosch Isı Sistemleri Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2013

    Merhaba, Müşterimizin şikayetine istinaden gerekli görüşme sağlanmış olup, konu ile ilgili araştırma yapıldığı bilgisi verilmiştir. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 24 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön