Mehmet D. Teşekkür Mesajı

Bosch firmasına sorunumuza 2 gün gibi bir surede çözüm sağladığı ve bizi mağdur etmedigi için teşekkür ederim. Bizi Bosch markasını tercih etmemiz konusunda yanıltmadı.

Bosch Termoteknik Kombim Garanti Süresi Bitince Aniden Bozuldu.

Mehmet D. |

07.02.2012 tarihinde açılışını yaptığımız kombi garanti süresinin bitiminden yaklaşık 25 gün sonra yani 05.03.2015 tarihinde "c4" hatası verdi. Yetkili servis kartı 500 TL'ye değiştirdi. Yapacak başka birşeyin olmadığını söylediler. Kesinlikle tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Bende mecburen (yerli üretim iyi bir kombinin yarı parasını) 500 TL ödeyerek değiştirdim. Cihazın garanti süresi dolar dolmaz 25 gün sonra bozulması bana çok manidar geldi. Şikayetvar sitesini incelediğimde aynı şekilde şikayetlerin olduğunu gördüm. Bende durumumu paylaşmak istedim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet D.
    09 Mart
    20:00

    Bosch firmasına sorunumuza 2 gün gibi bir surede çözüm sağladığı ve bizi mağdur etmedigi için teşekkür ederim. Bizi Bosch markasını tercih etmemiz konusunda yanıltmadı.

  • 06 Mart
    16:03

    Merhaba,

    Müşterimiz ile şiakyetine istinaden geri dönüş sağlanmış olup ,konu ile ilgili gerekli değerlendirme sağlandıktan sonra tarafına bilgi verileceği aktarılmıştır.

    BOSCH TERMOTEKNİK
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 24 74