Bosch Termoteknik Kombi C1 Hatası!

Cihat A. |

Üç yıldır sorunsuz kullandığım kombim bu kış başında yaptırdığım bakımdan sonra c1 arızası vermeye başladı. Bakımı yaptırmış olduğum Ataterm Bosch sevisini aradığımda hiç gelip bakmadan kartın yandığını ve 500 TL'yeni kart parası istedi. Bu nasıl arızadır. Bu paraları vermeye mahkummuyuz. Ayrıca firmadan da şikayetçiyim, kartı onların bozduğunu düşünüyorum. Aynı binada 4 adet aynı marka kombi var ve onlar bakım yaptırmadılar sorunsuz kullanıyorlar sadece benimki bozuldu.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    15:52

    Merhaba,

    Müşterimiz ile şikayetine istinaden görüşme sağlanmış olup,konu ile ilgili gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Cihaz bakım işlemi 09/2014 sağlanmıştır.Bakım işleminde servislerimiz cihazın elektronik kartına herhangi bir müdahalede bulunmamaktadır.Yapılması gerekn işlemlerin garanti şartnamesine göre sağlandığı aktarılmıştır.

    BOSCH TERMOTEKNİK
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 24 74