15 Temmuz

Bosch Termosifon Suyu Çok Yavaş Isıtıyor.

5 sene önce aldığımız Bosch fd 9402 80 litre termosifonumuz evvela elektrik faturasını 3 katına çıkarttı. Suyu çok yavaş ısıtmasına ilaveten 80 litrelik termosifon sıcak suyu 15 dakikada tamamen tüketiyordu. 5 yıllık kısa ömründe 2 defa kazan delindi ilk seferde garanti kapsamında ücretsiz yapılıp geri geldi, bir defasında sigortası ark yaptı ve evde yangın çıkardı itfaiye geldi tutanak tuttu. Bosch'tan üst düzey yetkili geldi tutanak tuttu. Garantiden 3 sene kadar evvel değişen kazan bugün (15.07.17) yine delindi ve yetkili servis yenisini almamız gerektiğini ve yaklaşık 650-700 TL ödeyeceğimizi söyledi. Bir de 5 dakikalık servise 45 TL ücret aldılar. Evdeki tüm diğer ürünler Bosch'un en pahalı modelleri fakat tövbe ettim eve bir daha hiçbir Bosch modeli almayacağım. Ben kaliteli olsun fiyatına bakmayan bir tüketiciyim önemli bir müşteriyi kaybettiniz.

Çinar 1.514 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi15 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap