01 Ağustos 2016

Bosch Termosifon Çarpması!

Firmanızdan almış olduğum termosifonu kullanım sırasında, kazanın delik olması nedeniyle banyodayken elektrik çarpılması yaşadım. Atlatmış olduğum bu ölüm tehlikesi sonrası servisinizi çağırarak sorunu belirttim ve aynı modelle ürün değişimi talebimi belirttim. Sizlere iletmem gerektiğini düşünüyorum. Garantisi bile henüz dolmamış olan bu ürünün arz ettiği hayatı tehlike nedeniyle yenisi ile değişimini talep ediyorum. Değiştirilmeyen ürün nedeniyle yaşayacağım hayatı riske dair firmanızın sorumlu olacağını bildirir, ürün değişimine dair talebimin gerçekleşmemesi halinde Tüketici Hakları Mahkemesinde yasal işlem başlatacağımı tarafınıza bildiririm.

Aslihan 1.685 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi01 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön