Bosch Terlemeye Normal Diyor!

Ferhat A. |

Kahvaltılık bölümünde terlemeden dolayı su damlacıkları oluşuyor . Diğer raflarda da bugü oluşuyor . Ama tahammül edilemeyecek nitelikte değil. Servis birkaç defa geldi. Son gelişinden bir öncekinde parça değişimi yapıldı ve artık terleme olmayacağı söylendi . Aradan 2 hafta geçtikten sonra tekrar terleme başladı . Ben tekrar servisi aradım, gelen eleman bir arıza olmadığını söyledi, her şey normalmış.

Madem normal idi neden önceki gelişte parça değişimi gereği duyuldu? Tekrar Bosch müşteri hizmetlerini aradım . Servis yönlendireceklerini söylediler . Aradan birkaç gün geçince de tekrar aradılar . Arızanın normal olduğuna ikna etmeye çalıştılar. Hakem Heyetine gideceğimi söyledim.

Etiketler :

Su Akıtma Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    10:14

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333

  • Ferhat A.
    16 Ağustos
    01:57

    bosch boş muş hakketen

  • Ferhat A.
    06 Ağustos
    21:49

    boshc servisinin mutfaktan kiler e taşıdığı buzdolabında terleme devam etmektedir!!!

  • Ferhat A.
    31 Temmuz
    17:59

    terlemenin konumdan dolayı kaynaklanmadığının ispatı için başka marka buzdolabı alacam, daha önceki dolabımız hiç terleme yapmıyordu..
    bu sefer bosc tan değişim değil iade isteyecem, bosch markasını görmek bile istemiyorum!

  • Ferhat A.
    30 Temmuz
    16:58

    çözüm yokmuş, durumun hala normal olduğunda ısrar ediyor sayın bosch,
    insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim sloganına neoldu

  • 26 Temmuz
    15:55

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333