18 Mart 2013

Bosch Teknik Servisin Arıza Tespit Yöntemi!

2008 yılında Bosch ksu49671n model buz dolabı aldım ilk zamanlarda çok donduruyor diye servis çağırdım bir şey olmaz deyip geçiştirip gittiler bu şikayetim devam etti tekrar servisi aradığımda 1 hafta sonra geliriz dediler ve 1 hafta daha servis bekledim ve sonunda geldiler dolabın sadece kapısını açıp yine bir sorun yok dediler.

Servis elemanının elinde takım çantası bile olmadığı halde arıza olmadığını nasıl anlıyor bu durum böyle devam etti ve sonunda garanti süresi doldu ama bir türlü sorunumuza çözüm bulamadık ve su anda dolap soğutmuyor garantide olmadığı için ne yapacağımızı bilmiyoruz demek ki Bosch buzdolabının ömrü garanti bitene kadarmış bir daha Bosch almamaya karar verdim .

Emrah 89 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 18 Mart 2013

    Bugün beni arayan müşteri temsilcisi bosch hakkındaki düşüncelerimi değiştirmedi garantisi varken yapılmayan buzdolabını şimdi ücretli yapılır diyor zamanında niye yapılmamış bunu hiç anlamıyorum parayı kolay kazanıyoruz ya' yapacak bişey yok diyorlar' 15 kere servis geldi evime müşteri temsilcisi 3 kere gelmiş diyor sanki benim evimde yaşıyorda iyi biliyor yok arkadaş bosch marka hiç bir şey alınmaz garantisi varken salladılar şimdide para kazanacaklar yaparız diyorlar kimseye tavsiye etmiyorum başım geçen bütün olaylarda eksik var fazlası yoktur.taktir okuyuculara kalmış.

  • Bosch Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön