27 Ekim 2016

Bosch Tamir Zamanını Ayarlayamadı!

24 Ekim Pazartesi günü çamaşır makinemizin sigortayı attırması sebebiyle yetkili servisi aradık ve öğleden sonra eve geldiler. Makinenin rezidansının yandığını ve parça değişmesi gerektiğini söylediler. Parçanın arabada olduğunu eğer hemen ödemeyi yaparsak değişime başlayacaklarını söylediler. Biz de verdikleri hesaba havale yaptık ve faturası kesildi. Ancak daha sonra yanıldıklarını, parçanın arabada olmadığını 25 Ekim Salı günü tekrar geleceklerini söylediler. Ben de okulda olacağım için akşam gelebileceklerini söyledim, kabul ettiler. 25 Ekim Salı günü akşam 5.30'da arayıp yetişemeyeceklerini yarın yani 26 Ekim çarşamba günü 4 ile 6 arası gelebileceklerini söylediler. 26 Ekim Çarşamba günü yani bugün ise tam olarak 17.50'de arayıp bugün gelemeyeceklerini haber verdiler. Ben tam olarak 2 gündür planlarımı ayarlıyorum ancak ödemeyi nakit alınca onlar işlerini zamanında ayarlamıyorlar.

Gizem 1.747 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön