27 Haziran 2013

Bosch Sürekli Arızalanan Makinenin Değişimini İstiyorum!

18**02 nolu bulaşık makinesi hakkındaki şikayetim hakkında Bosch tarafından dönüş yapıldı. Bosch'tan uzman gönderildi bulaşık makinesi hatalı bulundu .Ürün servise gönderilip hatası giderilip tekrar bana teslim edilmesi önerildi .Ancak ilk aldığımdan beri bu kadar çok sorun yaşadığım makinenin tekrar bana tamir edilerek geri verilmesinin önerilmesi gerçekten Bosch gibi büyük bir firmaya hiç yakışmıyor .

Ben makinenin aynı model farklı bir bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresi içinde 2 en fazla aynı problemin yaşanması ve bu durumun süreklilik arz etmesi ürünün yenisi ile değiştirilmesini gerektirir .Konu hakkında bütün yasal haklarımı arayacağım.

Sultan 156 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön