Bosch Sorunum Giderilmedi.

Rıdvan Y. |

24.06.2015 tarihinde servisinize müracaat ettim. 25.06.2015 tarihinde gelerek buzdolabındaki şikayetin karttan kaynaklandığı değişmesi gerektiğini söylenerek 61033620 fiş no. İle 35,00 TL ödedim kartın 265,00 TL olduğunu söyledi. Pahalı olduğunu söyleyince çağrı merkezini aramam halinde indirim yapabileceklerini söyledi. Birkaç gün sonra aradım bana döneceklerini söylediler ama üzerinden bayram geçti ne dönen var ne de şikayetim giderildi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    16:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi