Bosch Şikayet Bitmez.

Banu İ. |

Halı yıkama makinemi kullanırken su püskürtmemeye başladı. Servisi aradım geldi pompa motoru arızalı olduğunu söylediler kabul ettim değiştirdiler, 60TL ücret istediler buraya kadar her şey normaldi geldi tekrar denemek ve kullanmak için çalıştırdığımda koku geliyordu makineden oradan mı buradan mı koku geliyor derken pat diye bir ses çıkardı ve dumanla birlikte makineyi fişten zor çektim.

Servis'ten yeni geldiği için hemen aradım gelip aldılar bu seferde telefonda motorunun yandığını söylediler ben kabul etmeyince indirim teklif ettiler, orta yolunu bulalım dediler benim kabul etmemem parasının fazla çıkması değildi, Bosh gibi bir firmanın servisinden gelen bu ciddiyetsiz tekliflere inanamadım.

Etiketler :

Bozulma - Çalışmama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    11:32

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi