15 Mart 2013

Bosch Sıfır Ambalajında Teslim Edilmedi!

Bandırma Bosch bayiisinden 3 ay önce almış olduğum buzdolabı teslimde ambalajı çıkartılarak taşındı bundan dolayı kenarında sürtmelerden dolayı çizikler oluştu.ben ürünü teslim almadım geri gönderdim yarım saat sonra yeni diye başka buzdolabı getirildi.gelen dolabın ambalajı kesinlikle fabrikasyon değildi .

Ürünü incelediğimde üst kapağının oradaki izolasyon maddesi dışarı taşmış şekilde ve yan kapak tam yerine oturmamış durumda olduğunu gördüm.bununla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç bir şekilde ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar.ben başka bayiilerdeki buzdolaplarını da inceledim fakat bana gönderilen dolaptaki hataların hiçbiri onlarda yoktu.

Armağan 89 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön