04 Eylül 2013

Bosch Set Üstü Ocak Titriyor!

Bosch 'dan ankastre set üstü ankastre ocak satın aldık. 2 yıl garanti süresi 2013 yılının Mayıs ayında doldu. Ocağın üstünde tencere vb şeyleri koyup kaynattığınız ızgaralar titriyor ve neredeyse üzerindeki tencereyi devirecek gibi oluyor. Yemek yapılırken çocukları mutfağa sokmuyoruz.

Bu durumu Bosch 'un yetkililerine bildirdim ama garantisinin dolduğundan dolayı 25 TL karşılığında eve servis göndereceklerini , gelen servisin de bana 'evet bu ızgaralar arızalı' diye rapor tutacaklarını , bunun üzerine yeni ızgaraları ücret karşılığında satacaklarını söylediler. Demek ki Bosch garanti süresince malının arkasında garantisi bitti mi sizle de işleri bitiyor.

Yılmaz 564 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 04 Eylül 2013

    bosch maalesef ürünlerinin kalitesini düşürmüş, garanti bitince ürün arızalanıyor ek bir ücret karşılığı servis göderiyorlar bu durumda bosch a olan güvenimi sarstı

  • Yılmaz 04 Eylül 2013

    başvuruma ilgili kişi arayarak cevap verdiği için teşekkür ediyorum ancak sorunuma telefon ile çare bulamadılar...

  • Bosch Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön