Bosch Servisinin İhmal Davranışı.

Nilgün Ş. |

22.07.2015 tarihinde Akçaabat Bosch mağazasından buzdolabı çamaşır bulaşık makinesi Ocak aldım ve hala ürünler teslim edilmedi. Yaylaya haftada iki gün servisi olan bu firmaya ürünlerin gelmesini istediğim günden bir gün önce hatırlatma yapmam gerekiyormuş.

Bosch gibi iyi bir firmaya güvendiği için çok pişmanım aradığım zaman yoğun olduklarını ve gelmeyeceğini söyledi ve ben yayla tepesinde ailemle mağdur oldum kesinlikle servisinizi tüketici derneğine de şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi