Bosch Servisi Yıkama Sorunu Olana Makineye Fare Yemiş Diyor!

Muzaffer Sait G. |

Bundan tam olarak 2 yıl kadar önce anneme Bosch bulaşık makinesi alıp hediye ettim. Hediye ettiğim makine bozuk çıktı , çünkü temiz yıkamıyordu. Yetkili servisinizi arayıp durumu bildirdim. 1 defa şeffaf bir şeyi kapak yerine takıp denediler , diğerinde fıskiye çalışmıyor dediler . Sonrasında fıskiye tıkalı dediler ve yaptılar.

Geçen hafta annemin bulaşıkları elde yıkadığını görünce, yetkili servisinizi aradım. Annem 2 yıldır elde yıkamış bulaşıklarını. Servisiniz evime gelip kontrol edince , kabloları fare yemiş 200 TL verirseniz düzeltiriz diyor. Bu fare 2 yıldır yıkamayan makinemi bugün yediyse ,bundan önce neden yıkamadı? Yok 2 yıl önce yediyse bayide yemediğini nereden bileceğim?

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme Yıkama Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muzaffer Sait G.
    02 Eylül
    22:22

    Bosch genel müdürlük hiç bir çözüm üretememekle birlikte malzemeyi satın alıp eve getirdiklerinde eksiksiz teslim aldım imzamızı öne sürdüler. sadece istedikleri meblağda indirime gidebileceklerini söylediler..

  • 29 Ağustos
    12:22

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333