29 Ağustos 2013

Bosch Servisi Yıkama Sorunu Olana Makineye Fare Yemiş Diyor!

Bundan tam olarak 2 yıl kadar önce anneme Bosch bulaşık makinesi alıp hediye ettim. Hediye ettiğim makine bozuk çıktı , çünkü temiz yıkamıyordu. Yetkili servisinizi arayıp durumu bildirdim. 1 defa şeffaf bir şeyi kapak yerine takıp denediler , diğerinde fıskiye çalışmıyor dediler . Sonrasında fıskiye tıkalı dediler ve yaptılar.

Geçen hafta annemin bulaşıkları elde yıkadığını görünce, yetkili servisinizi aradım. Annem 2 yıldır elde yıkamış bulaşıklarını. Servisiniz evime gelip kontrol edince , kabloları fare yemiş 200 TL verirseniz düzeltiriz diyor. Bu fare 2 yıldır yıkamayan makinemi bugün yediyse ,bundan önce neden yıkamadı? Yok 2 yıl önce yediyse bayide yemediğini nereden bileceğim?

Cevaplar

  • Muzaffer Sait G.02 Eylül 2013

    Bosch genel müdürlük hiç bir çözüm üretememekle birlikte malzemeyi satın alıp eve getirdiklerinde eksiksiz teslim aldım imzamızı öne sürdüler. sadece istedikleri meblağda indirime gidebileceklerini söylediler..

  • Bosch Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön